2019年11月18日 星期一
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系統需求
使用群益網上交易服務, 閣下需要符合下列的系統要求,這包括軟體,硬體和連線,若閣下要得到最佳的使用環境,使用建議值會得到最大的操控性和安全性。我們是使用 iTrader 交易引擎作為買賣, 有關 iTrader 的使用問題, 可到這裡瀏覽系統要求如下:

軟體要求:
  • 英文/繁體中文/簡體中文 Microsoft Windows 95/98/ME/NT 4.0/2000/XP
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 (附加上 Microsoft Internet Explorer High Encryption Pack)? 或以上 (建議 IE 5.5 SP2 或以上) 以取得最佳的瀏覽性和安全性
  • 已安裝 Microsoft Virtual Machine 5.00 Build 3809 或以上 按此下載
  • 已從 Windows Update 上為閣下的 Windows 和 IE 安裝好最新的元件以最得 Microsoft 建議的安全性
  • 繁體中文/簡體中文字體顯示支援(若要使用和閣下的 Windows 版本不同的中文字)
  • 不支援任何網景或其他瀏覽器
  • 註:若閣下使用英文 Windows,但希望使用繁/簡中文界面,即使已安裝繁/簡中文字體顯示支援,閣下仍可能於某些版面上看不到正常的中文字。

硬體要求:
  • Intel Pentium 200MHz 或以上 (建議 Pentium III 500MHz 或以上)
  • 最少 64MB RAM (建議 128MB 或以上)
  • 最少 100MB 硬碟空間

連接要求:
  • 最少 56Kbps 數據機連線速度及已連線到互聯網 (建議 1.5Mbps 或以上寬頻及已連線到互聯網)

iTrader交易引擎自動化安裝程序:
  • 先連線到互聯網
  • 到達我們的網站, 於 『網上買賣』部份內的右上角選擇閣下所需要的語言版本,這包括:『繁體中文』, 『簡體中文』和『English』
  • 請按一下『網上買賣』 或 『即時下單』
  • IE畫面上會跳出兩個有 EBROKER SYSTEMS LIMITED 所發出的『安全性警告』 時, 請 上『永遠信任來自EBROKER SYSTEMS LIMITED的內容』, 然後按 『是』 去接受下載和安裝程式。第一次下載會使用大概四至五分鐘, 下載所所需的時間是視乎連線速度而定。之後的下載只會花上數秒鐘。
  • 當閣下看到登入畫面時, 已表示安裝成功!請輸入用戶名稱和密碼登入群益網上買賣系統!

技術支援:
    1. 群益如何營造安全交易環境?
    本公司已實施以下措施,以確保您戶口資料及交易活動的安全:
  • 獨一無二的用戶名稱及密碼;及

  • 我們採用了嚴密的保護措施,例如防火牆、加密及 SSL (Secure Socket Layers) 等,來保護你的個人資料,避免遺失、遭盜用、或未經授權的存取與揭露。


  • 2. 本人應如何防止網上戶口遭未經授權者使用?
    為預防閣下戶口遭未經授權者使用,請:
  • 於首次成功登入戶口後,儘快更改閣下的密碼;

  • 把用戶名稱及密碼多加保密;及

  • 不時更改閣下的密碼。

  • 如閣下對其戶口資料有任何查詢,請聯絡為閣下服務的經紀。閣下應知悉,對任何未經授權者使用閣下網上交易戶口導致的一切效果,本公司將不負任何責任。因此,閣下應盡全力把用戶名稱及用戶密碼等個人資料保密及加以防範。

    3. 若與他人共用電腦,本人如何保護戶口資料不被盜用?
    為防止閣下戶口資料被盜用,閣下必須於每次註銷後,刪除暫存檔、瀏覽記錄及密碼,並關閉互聯網路流覽器。您可於Microsoft有關Internet Explorer的常見問題內找到相關詳情。
    於互聯網上傳遞之訊息並不保證絕對保密。用戶因透過互聯網向本公司傳送訊息,或要求本公司透過互聯網向其發出之訊息如有任何延誤、損失、變更、改動或訛誤,本公司對因此而引致之任何損失概不負責。本公司亦對使用此網站而招致之任何直接、間接、特別或連帶之損失不負任何責任。

    4. 使用互聯網路交易時,何種情況可能導致延誤執行買賣指令?
    若於交易日特定時間內互聯網路交易交投量太大,則可能導致延誤執行買賣指令,及可能導致閣下買賣指令價與市價之間出現差異。再者,若互聯網路交通繁忙,或系統容量有限,將可能妨礙閣下使用網上戶口及/或輸入買賣指令。

    5. 如本人有任何技術性問題,應怎樣聯絡群益?
    如閣下有任何技術性問題,請聯絡本公司技術支援部:
    電話:     

    (852) 2105-1152

    電郵地址: hk_it@e-captial.com.hk
    辦公時間:

    星期一至五

      上午9時至下午6時